Ecouter vraiment la QVT des équipes : c’est possible… et sacrément efficace ! 😇

C’était le sujet du 10ème 📺 SAV de la QVT traité par notre invitée Laurence POUZET.

Il existe aujourd’hui pléthore d’outils pour interroger la satisfaction des équipes, mais qu’en est-il des besoins individuels ?
Et si vous pouviez demain mieux écouter vos salarié.es, obtenir des données fiables pour appuyer des décisions éclairées ?
Pourquoi et comment, en pratique, favoriser l’écoute de chacune et de chacun ?
Comment évaluer les besoins et y répondre au niveau individuel et collectif ?
Comment donner à chacun.e l’opportunité de prendre sa part de responsabilité ?

➡️ Les réponses sont dans le replay : https://lnkd.in/es2AsixR

Pendant plus de 20 ans, en tant que Directrice des RH et de la Communication, Laurence n’a eu de cesse de conjuguer épanouissement individuel et réussite collective. 
Aujourd’hui Consultante et coach, elle accompagne les individus et les collectifs dans leur quête d’une meilleure Qualité de Vie au Travail, en facilitant les coopérations et la co-construction. 

***
On se retrouve pour le SAV de la QVT #11 le Vendredi 23 février de 11h30 à 12h15 sur le sujet : 
“Entretenir son capital santé, ce n’est pas « manger-bouger » mais c’est … prendre soin de sa santé physique, mentale et sociale !” avec notre invitée Hélène Hourtané.

➡️ Inscriptions sur : https://lnkd.in/eJP9pQCG

***
Le SAV de la QVT c’est la 1ère émission de Télé-Visio pour parler de QVT et rien que de QVT, en live, accessible à tous.tes : https://lnkd.in/g6tMS3ae

Prendre soin de ceux qui prennent soin
 
Le Département de la Haute-Savoie fait figure d’innovation grâce à l’impulsion de son DGA Bernard Rach, en déployant cette année une démarche QVCT sur le périmètre du Service Social Départemental.
 
Elle a été façonnée par une cellule dédiée et son pilote Yann Perquin, avec pour objet de prendre soin de la qualité de l’expérience vécue par les agents ET de la qualité du travail qu’ils réalisent.
 
Le projet est ancré dans les principes fondateurs de la « vraie » QVT :
–      la prise en compte de la santé globale (dont mentale),
–      le centrage sur le travail « réel » entre singularités et facteurs organisationnels,
–      la cohérence avec le projet d’administration et la culture de la collectivité,
–      la considération de la dimension systémique de la QVT entre les différents échelons de la collectivité,
–      et enfin : la culture profonde de la co-responsabilité quand on parle de travail en coopération, avec le vœu de contribuer à développer le pouvoir d’agir de chacun.e.
 
En terme de méthodologie, l’équipe projet a été exemplaire avec
–      une impulsion au plus haut niveau du Service avec l’allocation de ressources dédiées, l’affirmation que la QVCT est un levier de transformation et de performance durable et l’inscription du projet dans une logique d’amélioration continue,
–      une écoute du terrain plurielle (entretiens exploratoires, ateliers focus groups, baromètres…) et riche de compréhension du vécu des professionnels,
–      un plan d’action construit dans la concertation, et avec l’implication de l’ensemble de la ligne managériale et du comité de direction, accompagnés pour devenir des ambassadeurs éclairés et engagés de la démarche.
 
En 2024, plusieurs actions expérimentales seront déployées, avec audace et profond humanisme.
Un client d’œil tout particulier à celles et ceux qui organiseront les premiers Espaces De Discussion, format disruptif de dialogue constructif avec les équipes sur le travail réel.
Et aux professionnels qui auront le réflexe, régulièrement, de prendre soin d’auto-évaluer leur QVT personnelle avec la webapp “MaQVT” (en savoir + : https://lnkd.in/evj8bM9q).
 
WUNJO est fier d’avoir accompagné les étapes structurantes de cette stratégie QVCT jusqu’aujourd’hui, grâce à un parcours de formation – accompagnement.
 
RDV dans 6 mois, puis dans 1 an pour évaluer la performance de la démarche, et potentiellement non seulement la pérenniser mais l’étendre à d’autres directions du Département.

Ce qui est sûr, c’est que déjà les lignes ont bougé positivement.

Fin 2023, WUNJO – Cabinet QVT a eu l’honneur d’animer la conférence inspirante du SPIE 92 (Service Public de l’Insertion et de l’Emploi des Hauts de Seine), à l’occasion de l’événement de clôture de cette expérimentation préfigurant la mise en place de France Travail (➡https://lnkd.in/eXmDTU43).

Les participant.es ont été embarqués dans un voyage rétrospectif et sensible sur l’aventure vécue par les acteurs.trices du projet.
La conférence a fait la démonstration de la PUISSANCE de la COOPERATION en alternant des témoignages live et vidéo et la valorisation d’une collection de bonnes pratiques favorisant à la fois le renforcement de la performance du travail de chacun.e et leur sentiment de qualité de vie au travail.

Un grand merci à Cecile BRIAULT d’ActivitY’, l’agence interdépartementale d’insertion pour sa confiance, ainsi qu’aux partenaires hautement engagés dans la réussite de cette expérimentation.

#qvt #qvct #wunjo #cabinetqvt #spie #travail #bienetreautravail#cooperation #confiance #conference