Voilà déjà 2 mois que nous étions à Grenoble dans une entreprise du groupe VINCI Energies pour animer une « causerie QVT » sur le sujet du sentiment d’appartenance.
 
Dans un contexte extrêmement mouvant à l’extérieur, au sein d’un groupe où les choses se transforment, alors que les Femmes & les Hommes évoluent plus vite que jamais… Il est fondamental de prendre le temps de se poser quelques instants sur le besoin fondamental de l’être humain qu’est le sentiment d’appartenance.
 
– Où en est-on ? Faisons un état des lieux. Est-ce que je me sens faire partie de mon équipe ? Suis-je fier.ère de mon entreprise ? 
– En quoi est-ce un sujet important pour chacun.e de nous ? Qu’est-ce qui fonctionne mieux quand on se sent à sa place, partie prenante, reconnu.e ?
– Comment cultive t’on la cohésion sociale ? Quelles sont les bonnes pratiques ? Que pourrait-on mieux faire ? Qui a particulièrement besoin d’être mieux inclus ?
 
Le dirigeant a impulsé la démarche, de concert avec les IRP et managers, parce qu’en 2022, la QVT intègre le plan stratégique. Et que pour démarrer, rien de tel que d’associer immédiatement le personnel, et traiter le sujet n°1 pour tout le monde.
 
« On parle du travail, mais sur un autre plan » L’ensemble des collaborateurs.trices était réuni, pour une séquence bien différente des habituelles réunions du personnel. 
 
« Une formation où l’on a appris des concepts », « pris de la hauteur sur soi », « pris le temps de poser un regard sur le vécu de l’autre », « compris ce qui peut faire la différence dans le quotidien de certains », « mis de l’émotionnel dans le travail ».
 
Un temps pédagogique avec pour bénéfice secondaire le team bonding.
 
Encore une expérience qui nous fait dire que le format des « causeries QVT » est magique ! Peu chronophage, puissant en émotions, vecteur de transformations comportementales… Accessible à tous, impliquant chacun.e.

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Nous avons eu plusieurs conversations ces derniers jours sur le sujet de la formation, suite à notre audit Qualiopi qui va nous hisser dans la famille des Organismes de Formation « reconnus ».

A chaque fois, la même demande : « Quelles formations proposez-vous ? » Et la même réaction, lorsque nous démarrons par parler de nos offres pour les collaborateurs.trices. Car il y a un sous-entendu dans la question initiale « Quelles formations proposez-vous … pour nos DIRIGEANTS ET MANAGERS ? »

La formation professionnelle continue a longtemps été réservée aux cols blancs. Comme si la compétence ne devait être développée que chez ceux qui décident et encadrent. Les « autres », on les fait former sur les savoir-faire, on leur fait suivre des formations – métier avec un goût d’obligation et d’exigence d’opérationalité. Avec rarement une vision prévisionnelle des besoins, et encore plus rarement l’écoute des envies.

L’ère Covid a sans doute ça de bon (il faut bien qu’elle en ait un peu, à vrai dire) : les choses changent.

L’accélération des politiques santé-sécurité travail, les prises de conscience de l’enjeu du capital humain, la découverte de ce qu’apporte véritablement la QVT, la promotion des compétences comportementales… prônent pour un élargissement des actions de formation à l’ensemble du personnel.

Chez Wunjo, depuis le début, nous considérons les Travailleurs.ses dans leur ensemble. Chacun.e et tous.tes ont envie et besoin de se retrouver autour de sujets fédérateurs et sensibles. Les émotions sont dans l’entreprise, cela devient un fait.

Et lorsqu’un dirigeant ou un RH ouvre les vannes de la formation à l’ensemble du personnel, c’est gagnant. Pour le sentiment de reconnaissance, car il est valorisant de se voir proposée une « pause » de prise de hauteur et d’introspection. Pour l’engagement ainsi, et pour la performance individuelle… donc collective.

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En restant sur notre voie de prédilection (la vie au travail), voici ce que le calendrier nous inspire en matière d’Amour.

Il y a celles.ceux qui aiment TRAVAILLER. Qui ont le goût de l’effort, ce que les anciens appelaient « la valeur travail ». Qui adorent bosser. Qui trouvent que cette activité est exaltante.
> Il en existe beaucoup. C’est marrant de voir à quel point c’est peu socialement admis d’ailleurs, de dire « J’adore bosser. »

Il y a celles.ceux qui aiment LEUR TRAVAIL – dans le sens « ce qu’ils font au travail ». Qui trouvent leur mission passionnante. Qui sont transportés par le sens de leur activité, ou par la pratique des tâches du contenu du travail. Qui s’éclatent dans leur job, basta.
> Steeve Jobs pensait que c’était la condition sinequanone pour faire du bon travail, autrement dit le goût du métier créerait la performance… (chez Wunjo, on n’est pas tout à fait en phase avec ça… mais aujourd’hui nous resterons dans l’accueil inconditionnel !)

Et puis il y a celles.ceux qui aiment LEUR VIE lorsqu’ils travaillent, pour tout un tas de bonnes raisons, mais surtout des raisons bien personnelles.
> En cette St Valentin, nous vous proposons de faire le petit exercice suivant : relevez de votre journée chaque chose qui vous a généré du bonheur. Notez-les sur un petit bloc-notes, et ce soir analysez le résultat…

WUNJO a organisé une réflexion entre une vingtaine de contributeurs, consolidé de nombreux modèles scientifiques, de psychologie et de coaching.
Nous avons profité de l’expertise d’une DRH, d’un Dr en Psychologie et d’un Médecin spécialiste de la prévention santé – travail afin d’étudier les modèles du secteur et les questionnaires en découlant.

Il s’agit d’un format innovant que nous avons façonné pour impulser l’esprit QVT dans l’Entreprise, avec l’ensemble des collaborateurs.trices.

De manière fidèle à la pratique QVT que sont les « espaces de discussion » (EDD), et s’inspirant des pratiques santé-sécurité au travail, les causeries QVT sont des ateliers ludo-pédagogiques qui ouvrent l’expression sur des thématiques précises identifiées par la direction / le comité QVT / les préventeurs internes.

Animées avec bienveillance et plaisir par des experts, accessibles à tous.tes, l’on y vit à la fois des prises de conscience, une montée en connaissances et compétences et un temps de cohésion sociale.

A l’issue, toujours le même résultat : l’envie des Travailleurs.ses de s’investir, pour leur propre Qualité de Vie au Travail et pour celle de leur entourage professionnel en faisant évoluer des comportements, des pratiques. Et ça, ça nous régale… car nous avons alors l’assurance de contribuer véritablement à faire progresser la QVT de chacun et de tous.tes !

Nous vous partagerons bientôt 2 retours d’expérience particulièrement parlants dans l’univers du bâtiment… un secteur qu’on a tendance à croire focalisé sur les risques physiques, mais dont certains acteurs ont l’ouverture d’esprit de considérer la dimension psychosociale dans la vie de leurs équipes.

Et au fait… Les Causeries QVT sont assimilables à de la formation professionnelle continue, nous savons porter le projet auprès des OPCO dans le respect du référentiel Qualiopi.