Nous revoici avec un retour d’expérience de la phase passionnante de construction du plan d’actions. Celle qui traduit les sujets en actes concrets, qui enclenche la 2e phase de la démarche QVT.
Nous accompagnons cette entreprise du groupe Vinci Energies depuis un an. Il s’agit d’une PME qui va bien à tous niveaux, qui a une forte culture santé-sécurité, un dialogue social de qualité. Elle s’investit dans une démarche QVT parce qu’elle veut RESTER une entreprise où il fait bon vivre et travailler. Parce que sa gouvernance (direction & IRP) a conscience de l’ampleur des changements et challenges qui l’attendent, et de l’enjeu de prendre soin des Hommes chaque jour, d’agir en consolidation et en préventif.
Le Comité QVT ne s’est pas lancé sans monter en compétence. La 1e formation a permis de créer l’équipe et de réaliser un cadrage collectif. Chacun des membres a ensuite suivi notre académie en ligne « les Ptits Cours de la QVT » pour acquérir et partager une culture commune de la QVT, et le groupe a été supervisé régulièrement.
A l’été dernier, un premier plan d’actions de sensibilisation est déployé au travers d’un double cursus de formation.
Alors que l’encadrement développait ses compétences en « posture managériale » (avec le prisme de la QVT) et d’ « Ambassadeur de Marque », l’ensemble du personnel vivait en parallèle un cycle de 3 causeries thématiques : le rapport au changement, puis le besoin de reconnaissance et enfin la communication assertive. Des sujets choisis pour nourrir des attentes du terrain. Des « espaces de discussion » qui ont contribué à libérer la parole, à renforcer la cohésion et à planter des graines culturelles QVT tout en assurant la crédibilité de la démarche QVT qui se lançait.
Début 2022, le constat autorise la poursuite du projet. Les acteurs internes sont motivés à aller plus loin, et le Comité QVT peut se saisir de sujets conjoncturels et stratégiques. La journée de formation-accompagnement dont nous revenons a été le théâtre de la rédaction d’un plan d’actions ambitieux et réaliste, qui engage l’Entreprise dans sa quête de professionnalisation de pratiques, dans le renforcement de la responsabilité de chacun et dans la culture de la bienveillance au quotidien.
En repartant, la conviction que nombre d’entreprises sont exemplaires, et pourraient être des sources d’inspiration puissantes en matière de QVT. Au-delà de webinaires, d’articles qui racontent et témoignent, et si l’idéal pour apprendre de nos confrères-soeurs n’était pas d’aller y vivre quelques heures ?
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